INSÄNDARE
Trots att problemen inom hemtjänsten i Fagersta har lyfts många gånger av både personal och anhöriga blir situationen inte bättre, den blir snarare mycket sämre.
Många anställda upplever en växande stress samtidigt som resurserna inte räcker till. Det påverkar både arbetsmiljön och kvaliteten på omsorgen för vårdtagarna.
Ett stort problem är att personal ofta får hoppa mellan olika arbetsgrupper med kort varsel på grund av sjukdom, personalbrist och schemaförändringar. Många vikarier och nyanställda saknar dessutom delegering för att ge mediciner och insulin. Det gör att personal med delegering måste byta område eller täcka upp för andra grupper, vilket skapar ännu mer stress och oro.
För vårdtagarna innebär detta att de ofta möter nya personer istället för personal som känner till deras rutiner och behov. Det kan skapa otrygghet, särskilt hos äldre som är beroende av fasta rutiner och kontinuitet i sin vardag.
Även för personalen blir situationen belastande. När man arbetar i nya områden tar det extra tid att hitta till alla adresser och sätta sig in i nya vårdtagares behov. Samtidigt förväntas personalen hinna läsa genomförandeplaner innan första besöket.
Alla vårdtagare har en genomförandeplan där det står exakt vad dom ska ha hjälp med vilket också är ett krav från arbetsgivaren att man läser noggrant inför varje besök. Denna tiden finns inte.
Arbetsdagen börjar i regel 06.45 och första besöket är i regel strax efter 07.10.
På den tiden ska personalen hinna förbereda sig genom att läsa genomförandeplaner, läsa viktig information och ibland byta arbetsgrupp samt ta sig till vårdtagaren.
Arbetsgivaren försöker lösa problemen genom att förlänga arbetspassen. Nu ska vi arbeta 15 minuter längre på kvällar istället för att de tar in mer personal.
Vi upplever detta som ett slags bestraffning snarare än en lösning. Längre arbetspass innebär ofta ökad trötthet och stress, samtidigt som arbetsbelastningen fortfarande är hög. Det gynnar varken vårdtagarna eller personalen eftersom tidsbristen kvarstår.
Många äldre är vana vid att få sina mediciner vid bestämda tider och att lägga sig samma tid varje kväll. När scheman förändras och personalen inte hinner i tid påverkas vårdtagarnas trygghet och välmående. För personer som är beroende av mediciner och fasta rutiner kan sena besök skapa både oro och försämrad hälsa.
Hemtjänsten behöver bättre planering, fler utbildade vikarier och rimligare arbetsvillkor. Personal måste få tillräckligt med tid för varje vårdtagare och möjlighet att utföra sitt arbete utan ständig stress. Om inget förändras snarast så riskerar både personalens hälsa och kvaliteten inom äldreomsorgen att försämras ytterligare!
Personal i hemtjänsten