På onsdag, 1 september, börjar Region Västmanland att ta betalt för vårdbesök som utförs via telefon. Samma dag införs också avgifter för sena av- och ombokningar.
Redan idag kostar det att få ett vårdbesök över videolänk, men nu införs även avgift för vårdbesök över telefon.
– Avgiften gäller inte alla kontakter över telefon, utan endast de samtal som ersätter eller motsvarar ett besök, förklarar ekonomichef Anders Ahlgren.
Telefonbesöket kostar som ett fysiskt besök vilket innebär:
- 170 kronor inom primärvården
- 340 kronor inom specialistvården
Båda avgifterna ingår i högkostnadsskyddet.
Det är alltid vården som avgör om ett vårdbesök kan utföras på distans.
Avgifter för sena av- och ombokningar
Den 1 september införs även en avgift för försent avbokade eller ombokade vårdbesök.
- Ett vårdbesök måste vara avbokat eller ombokat senast klockan 08.30samma dag som det skulle ha ägt rum.
- Ett vårdbesök som avbokas eller ombokas efter 08.30 betraktas som uteblivet. Det betyder att patienten faktureras en uteblivandeavgift på 270 kronor i primärvården och 440 kronor i specialistvården